ВНИМАНИЕ ! Каждый вторник и четверг День здорового ребёнка до 3 лет.
Внимание! При записи на приём через портал gorzdrav.spb.ru в случае невозможности явиться на прием, необходимо отменить запись. В противном случае дальнейшая запись через Интернет для пациента может быть ограничена на срок до 3-х месяцев. Запись будет доступна в регистратуре медорганизации. В случае, если вам необходимо отменить приём, воспользуйтесь сервисом «Просмотр и отмена записи» или обратитесь по телефону в регистратуру медицинской организации.
Уважаемые родители! Напоминаем,что в соответствии с N323 – ФЗ ст 20 (что,п2) дети до 15 лет принимаются только в сопровождении законных представителей (родители, опекуны). Представителем несовершеннолетнего (до 15 лет) может быть любой человек, которому родители или опекуны выдали письменную доверенность на представительство интересов. Доверенность не требует нотариального заверения.
Правила записи на первичный
приём/консультацию/обследование.
Первичный прием граждан, осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения.
Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
1. Личным обращением в регистратуру медицинской организации.
Гражданин, при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на прием к врачу, может получить услугу н порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.
Гражданину необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность, полис ОМС.
Гражданин должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись. Регистратор МО производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.
2. С использованием телефонного обращения в медицинскую организацию по телефону: 246-73-16.
При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
– единый номер полиса ОМС, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ, паспортные данные;
- номер контактного телефона.
Гражданин сообщает работнику медорганизации специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.
3. С использованием инфомата;
Внесение реестровой записи с использованием инфомата осуществляется либо через единый портал Госуслуг, либо по документу, удостоверяющему личность. Это может быть указание ФИО, серии и номера документа даты рождения. Также через инфомат можно сделать реестровую запись по единому номеру полиса ОМС. Гражданин, после подтверждения сто личности, должен выбрать специализацию врача, поликлинику, дату и время приема врача в соответствии с представленным расписанием.
4. С использованием интернет-услуги «Электронная регистратура»;
5. С использованием Единого портала государственных услуг.
-Внесение реестровой записи с использованием ЕПГУ осуществляется через личный кабинет гражданина па портале или через электронную форму.
Плановая медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается по времени, указанному в талоне амбулаторною пациента. Возможно ожидание приема. Время ожидания нс должно превышать тридцати минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, котла медицинский работник участвует в оказании экстренной/неотложной помощи другому пациенту.
Очередность к врачу-педиатру участковому, возможна от одною до пяти рабочих дней. Сроки ожидания приема врачей — специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме не более 10 рабочих дней с момента обращения.
Проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной специализированной медико- санитарной помощи в плановой форме не более 10 рабочих дней.
Неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается в кабинете неотложной помощи амбулаторно-поликлинического учреждения по направлению регистратора безотлагательно. Неотложная медицинская помощь на дому осуществляется медицинским персоналом кабинета, в течение не более 2 часов после поступления обращения больного или иного лица об оказании неотложной медицинской помощи на дому, в соответствии с Положением об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15.05.2012 №» 543н.
Время ожидания медицинского работника амбулаторно- поликлинической службы для обслуживания на дому не должно превышать восьми часов с момента регистрации вызова, а для детей первого года жизни время ожидания не должно превышать шести часов. Плановая медицинская помощь в стационарных условиях предоставляется гражданам в порядке очередности в рамках утвержденных объемов.
Граждане, имеющие нрава внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врачи для приема граждан в порядке очереди.